1. Patientens detaljerade adress måste vara korrekt och förståelig. Utelämna inte, förvräng inte och säg inte tvetydiga ord;
2. Patientens huvudtillstånd. Så att ambulanspersonalen kan förberedas och sättas i räddning så snart de anländer;
3. Uppringarens namn och telefonnummer. Ibland kan ambulanspersonalen inte hitta en plats, så de kan kontakta uppringaren i tid via avsändaren;
4. Förbered patienten och de saker som bärs med bilen och ta bort diverse på trappan eller gångvägarna som påverkar patientens transport;
5. Om ambulansen inte anländer 20 minuter efter att du har ringt efter hjälp kan du ringa igen för att fråga.